Errei na NFS-e: como cancelar ou corrigir a nota no Gov.br?

Errar o valor digitado ou trocar o CNPJ do cliente ao emitir uma Nota Fiscal de Serviço traz um susto imediato: “Vou ter que pagar imposto sobre uma nota emitida com valor errado?”, “A prefeitura vai me autuar por ter emitido errado?”.

Fique calmo! O Portal Nacional da NFS-e permite o cancelamento e a substituição direta de notas incorretas de forma simples e online.

Resposta Rápida: Como Cancelar uma Nota Fiscal de Serviço Errada?

Para cancelar uma NFS-e emitida com erro, acesse o Portal Nacional da NFS-e (www.nfse.gov.br) com sua conta Gov.br, vá em “Notas Fiscais Emitidas”, localize a nota incorreta, clique no ícone de “Engrenagem / Opções” e selecione “Cancelar Nota”.

O que mudou neste conteúdo

Revisado em 14 de julho de 2026

Atualizado com as regras de prazo de cancelamento e substituição de NFS-e no Portal Gov.br 2026.

📌 Principais Regras para Cancelamento de NFS-e

Situação da Nota	Como Proceder no Portal
Nota emitida no mês corrente (Sem ISS apurado)	✅ Cancelamento direto pelo Portal Nacional informando o motivo.
Erro de digitação de valor (Serviço mantido)	🔄 Emita o Cancelamento por Substituição vinculando a nova nota corrigida.
Mês encerrado com imposto apurado	⚠️ Depende de solicitação formal via processo administrativo na prefeitura da sua cidade.

Sempre Informe o Motivo do Cancelamento

Ao cancelar a NFS-e no portal, você deve selecionar o motivo (ex: “Erro de preenchimento” ou “Serviço não prestado”). Guarde o comprovante em PDF do cancelamento.

📋 Passo a Passo para Cancelar no Portal Gov.br

Roteiro do Cancelamento Online

Acesse o Portal Nacional da NFS-e com seu login Gov.br.
Clique no menu “Notas Emitidas” e filtre pelo mês de emissão.
Encontre a NFS-e com erro e clique na opção “Visualizar / Detalhes”.
Clique no botão “Cancelar NFS-e”.
Selecione o motivo do cancelamento e escreva uma breve justificativa.
Confirme a operação e baixe a Certidão de Cancelamento.

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