Consultar o plano e os limites
Abra Assinatura para conferir o plano atual. Nas páginas dos recursos, o SelfMEI também pode exibir quanto do limite já foi utilizado, como contas, cartões, contatos, documentos e metas.
Os limites e preços vêm do catálogo comercial vigente. Alterações feitas pela administração devem refletir na comparação de planos sem valores duplicados no site.
Mensal e anual
- Mensal: cobrança recorrente pelo valor mensal apresentado.
- Anual: pagamento do ciclo anual; a tela pode mostrar o valor total e o equivalente mensal para comparação.
Confirme sempre o ciclo selecionado antes de continuar para o pagamento.
Upgrade
Escolha um plano superior quando precisar de mais capacidade. Revise preço, ciclo, dados de faturamento e meio de pagamento antes da confirmação. A mudança de acesso segue o estado confirmado da cobrança.
Downgrade
Antes de reduzir o plano, confira se o uso atual ultrapassa algum limite do destino. A tela deve explicar quando a mudança passa a valer e como recursos acima do limite serão tratados.
Cancelamento
Consulte a área da assinatura e a Política de Cancelamento e Reembolso antes de confirmar. Cancelar renovação não significa excluir imediatamente os dados da conta.
Resultado esperado: você entende valor, ciclo, vigência e impacto da alteração antes de confirmar qualquer cobrança.